La décision de la médiatrice vient de tomber : la SNCF va devoir nous rembourser 2 nuit d'hôtel après avoir annulé notre train et proposé aucune assistance ou autre solution de retour.
La décision de la médiatrice vient de tomber : la SNCF va devoir nous rembourser 2 nuit d'hôtel après avoir annulé notre train et proposé aucune assistance ou autre solution de retour.
La décision de la médiatrice vient de tomber : la SNCF va devoir nous rembourser 2 nuit d'hôtel après avoir annulé notre train et proposé aucune assistance ou autre solution de retour.
Ils refusaient d'appliquer la loi européenne et ne voulaient rien entendre. Ça a pris plus de 6 mois.